Según el registro de usuarios suscritos al comercio, este podrá hacer solicitudes de cobro a Etpay para que estos sean liquidados. Estas solicitudes de cobro deben cumplir las siguientes condiciones:

El monto máximo a solicitar por seguridad es de 100.000.000 $CLP.
Se debe asignar un merchant_order_id a cada cobro.
Los cobros deben ser enviados con un mínimo de 2 días hábiles de anticipación (días feriados son considerados como no hábiles).
La recepción de cobros para el subsiguiente día hábil se cerrará a las 12:30 horas, después de esto las solicitudes de cobro serán rechazadas automáticamente.

Dia de fecha de cobro por contrato	Solicitar cobros antes de:
Lunes	Jueves 12:30
Martes	Viernes 12:30
Miércoles	Lunes 12:30
Jueves	Martes 12:30
Viernes	Miércoles 12:30
Sábado	Jueves 12:30
Domingo	Jueves 12:30

Códigos de rechazo

Las solicitudes de cobro pueden ser rechazadas individualmente por distintos motivos, los códigos de rechazo correspondientes son:

Código	Descripción
RC01	Monto es superior al limite de seguridad de 100M
RC02	El usuario tiene el merchant registrado pero deshabilitado
RC03	El usuario no tiene el merchant registrado
RC04	El usuario no tiene un mandato activo con Etpay
RC05	Monto en formato incorrecto
RC06	Faltan campos en el cobro/Cobro malformado

Métodos de solicitud de cobros

Etpay ofrece dos métodos para solicitar cobros según acomode más al comercio. Para el uso de la API se requiere del uso de las credenciales merchant_code y merchant_api_token.

Vía CSV

Vía API